업의 핵심 역량을 어떻게 쌓는가
업종별 전문성·진단·기술·도구·방법론. 문제 해결 능력의 깊이와 폭.
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고객을 어떻게 끌어오는가
고객의 지갑을 여는 경험
일하는 무대와 고객이 머무는 장소
혼자 돌아가는 장치
매출과 조직의 근원
숫자로 보는 회사
회사 밖 세상을 읽는 눈