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인터넷전화 서비스를 직접 만든다면 공정은 다섯 단계다. 기간통신사업 등록(자본금 3억 원), 070 번호 대역 신청, SIP 교환 서버와 망 접속, 가입·과금 시스템, 그 위의 AI 응대까지. 아톡 같은 투넘버 앱이 실제로 어떻게 조립되는지, 만들어 보는 사람의 해상도로 통신업의 공정을 해부한다.