노드스트롬 124년
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회사가 가족 단독 소유로 넘어간 건 1928년이다. 존 W. 노드스트롬이 은퇴하면서 자기 지분을 두 아들 에버렛과 엘머에게 매각했고, 1929년 월린도 두 형제에게 자기 지분을 매각했다. 1933년 셋째 아들 로이드가 합류했다. 그 시점부터 노드스트롬은 세대를 거쳐 가족이 운영하는 회사가 됐다. 1963년 시애틀과 포틀랜드의 의류 체인 Best's Apparel을 인수하면서 신발에서 의류로 사업을 넓혔고, 사명을 Nordstrom Best로 바꿨다. 1971년 8월 NASDAQ에 상장하면서 공개회사로 전환했고, 1999년…
출처
노드스트롬, 규칙 하나만 남기고 채용에 전부를 건 124년
뛰어난 기업의 고객관리 08 · 고객 경험 (CX)
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