16년 사이에 값이 옮겨간 곳
이 그림이 나온 자리
2018년에는 Time지 인수가 있었다. 회사가 아니라 베니오프 부부가 개인 자격으로 1억 9천만 달러 현금에 사들인 거래였지만, 그 결정 자체가 베니오프와 회사 사이의 경계를 흐리게 만들었다. 2020년 12월 1일에는 회사가 Slack을 277억 달러에 인수한다고 발표했고, 2021년 7월 21일 거래가 마무리됐다. 세일즈포스 사상 최대 인수였다.
출처
시벨과 세일즈포스, CRM 카테고리를 만든 회사는 그 카테고리를 지키지 못했다
뛰어난 기업의 고객관리 10 · 고객 경험 (CX)
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