경영 · 자동차보험
공업사 사장이 읽은 자동차 사고 처리 밸류체인
자동차 보험을 바깥에서 보면 보험료가 오르는 시장이다. 안에서 보면 공업사·부품상·렉카·렌트카·병원·손해사정사·보험사 본사 여러 층이 매일 돈과 정보를 흘려보내는 하나의 생태계다. 이 시리즈는 그 생태계를 공업사 사장의 시점에서 34편에 걸쳐 해부한다. 이 글은 그 지도를 펴기 전, 이 시리즈가 무엇을 다루고 무엇은 다루지 않는지, 그리고 누구를 독자로 상정하는지 먼저 밝힌다.
2024.01.01· 9분 읽기